Rete Bibliotecaria della Provincia di Como

Abstract: Il testo descrive agli amministratori e a chi si occupa di comunicazione e servizi pubblici le strategie e gli strumenti innovativi per gestire le relazioni con i cittadini e i portatori di interesse.Il tema del Citizen Relationship Management viene interpretato come ricerca della prossimit` agli utenti e uso di molteplici canali di erogazione dei servizi.In particolare, vengono descritti i canali, gli strumenti oggi disponibili e le soluzioni adottate dalle amministrazioni, al fine di evidenziare le criticit` e i risultati che si possono raggiungere e orientare il lettore in un panorama di applicazioni in continua evoluzione.Traendo spunto dalla presentazione di casi concreti, si analizzano le risorse umane, professionali, tecnologiche ed economiche necessarie ad una pubblica amministrazione che attua strategie di relazione con cittadini e portatori di interesse.Interviste ad esperti e amministratori arricchiscono e completano il quadro delle esperienze presentate.Gli autori, provenienti da diversi ambiti professionali, combinano l'approccio di ricerca sui temi dell'e-government e dell'innovazione nel settore pubblico con la pratica e la sperimentazione diretta all'interno dell'amministrazione.

Abstract: Il volume commenta - articolo per articolo - la nuova legge regionale lombarda n. 12/2005 per il governo del territorio, appena entrata in vigore e che, in attuazione della riforma della Costituzione, abroga grande parte della legislazione previgente e ne prende il posto con novit` estremamente importanti, sia in materia urbanistica che in materia edilizia.L'impostazione scelta, pur garantendo i necessari approfondimenti giuridici, risponde soprattutto all'esigenza di fornire le indicazioni applicative indispensabili per dare una precisa e corretta attuazione ai contenuti e agli adempimenti della legge regionale.Viene analizzata sia la parte urbanistica della legge, approfondendo in particolare il tema fondamentale della pianificazione a livello comunale, ma anche quelli della pianificazione provincialee regionale, dei programmi integrati di intervento e delle varianti urbanistiche dello sportello unico; sia la parte edilizia della legge nei suoi aspetti generali (classificazione degli interventi, titoli abilitativi, procedure, contributo di costruzione, sanzioni), in quelli speciali (cambio d'uso, recupero dei sottotetti, parcheggi, aree agricole, attrezzature religiose) e in relazione ai profili paesaggistici (autorizzazioni, procedure, sanzioni).

Abstract: Con il Regolamento Ce n. 178/2002 del 28 gennaio 2002 il legislatore comunitario ha, tra l'altro, dettato anche i principi generali dell'ordinamento giuridico Cee - e di conseguenza nazionale - per il delicato settore delle normative sulla sicurezza igienica dei prodotti alimentari: in tal modo si può considerare concluso tutto il ciclo di evoluzione e sistemazione per quel complesso, e finora anche confuso, scenario costituito dall'intrecciarsi delle norme comunitarie con le preesistenti leggi nazionali in materia.Appartengono ormai al patrimonio giuridico comune per i vari Paesi membri della Cee le direttive - ed i loro contenuti - degli anni '90 in tema di autocontrollo delle aziende alimentari.Così come gli organi del controllo ufficiale dovrebbero aver assimilato il nuovo approccio di prevenzione privilegiato dal legislatore Cee rispetto a quello antico della repressione: vero e proprio consulente pubblico deve considerarsi ormai il personale della vigilanza sanitaria e non piuttosto il poliziotto di un tempo.Questi concetti, ed in definitiva la nuova cultura di cui sono espressione, sia pure a fatica stanno emergendo anche ella quotidiana esperienza istituzionale sino a raggiungere nche l'approdo nelle sentenze dei Tribunali.L'Autore pertanto ancora una volta si sforza di fornire il suo diligente e volenteroso contributo tanto ai responsabili aziendali quanto agli organi di controllo pubblico attraverso l'approfondita analisi delle norme e delle sentenze.

Abstract: Il volume analizza i problemi della legislazione delle entrate, delle spese, dei residui e della loro gestione, conservazione del patrimonio, giudizio sui conti consuntivi, bilanci e personale. In appendice è riportata una giurisprudenza aggiornata suddivisa per argomento trattato. L'opera è aggiornata con il decreto legislativo 30 dicembre 1992, n.502 sul riordino della disciplina in materia sanitaria, il decreto legge 27 agosto 1993 n.324 convertito in legge il 27 ottobre 1993, n.423 e con la riforma del servizio sanitario nazionale.

Abstract: L'opera esamina l'istituto della concessione a privati di opere pubbliche sia nella forma di sola costruzione, sia in quella di costruzione e gestione. La funzione svolta dall'istituto della concessione è quella di sostituire la pubblica amministrazione in attività imprenditoriali nelle quali si richiede una specializzazione sempre più alta e pluridisciplinare e per le quali essa ha scarsa abitudine, limitate risorse finanziarie ed una struttura poco adeguata. L'istituto della concessione riesce a realizzare un giusto equilibrio fra l'interesse pubblico e quello privato, assicurando ad entrambi adeguata soddisfazione. la riforma del contenzioso tributario in vigore probabilmente entro il 1994.

Abstract: Questo volume intende offrire una storia della Repubblica italiana attraverso le biografie politiche dei suoi presidenti. Il testo, corredato da un apparato iconografico, vuole rappresentare anche un bilancio storico dell'istituzione repubblicana in Italia e, attraverso questa chiave di lettura, far emergere la contemporanea evoluzione politica, sociale e di costume del Paese. I capitoli sono suddivisi in paragrafi dedicati ai principali eventi storici e di costume che hanno caratterizzato l'Italia durante i diversi mandati.

Abstract: Una selezione ragionata delle leggi, delle sentenze e di altri documenti essenziali per conoscere le nostre istituzioni. Uno strumento di consultazione agile e completo per gli studenti, per i docenti, per gli operatori del diritto. Indice: Introduzione – Avvertenza – Costituzione della Repubblica italiana – Statuto del Regno (4 marzo 1848) – Disposizioni sulla legge in generale, Regio decreto 16 marzo 1942, n. 262, Approvazione del testo di codice civile – Le Costituzioni provvisorie – Artt. 1-139 – Indice cronologico – Indice analitico.

Abstract: Nel 1996 l'Italia emanò una legge sulla tutela dei dati personali, cioè sulla privacy. A circa cinque anni da quella data, un gruppo di giuristi delle Università di Milano e di Torino traccia un bilancio dei problemi posti dall'applicazione di questa legge e dal suo inserimento nel contesto dell'ordinamento giuridico italiano.

Abstract: Una serie di strumenti concepiti per chiunque voglia conoscere più da vicino le nostre istituzioni. In questo volume, l'oraganizzazione e il funzionamento della macchina della giustizia.

Abstract: L'espansione del terzo potere, spesso definita come 'giudiziarizzazione della politica', non è un fenomeno passeggero ma è destinato a segnare in maniera profonda il destino futuro delle democrazie. In un quadro comparativo di diverse realtà nazionali, una visione complessiva e differenziata del rapporto tra magistratura e sistema politico.