Rete Bibliotecaria della Provincia di Como

Abstract: Questo saggio si interroga sullo stato del principio di legalità (quello che informa l'attività della pubblica amministrazione ed è il pilastro del diritto amministrativo) nella vita del nostro ordinamento. L'autore individua alcuni attentati a quel principio, in particolare nel rapporto fra potere legislativo e potere esecutivo, dove il primo tende a sostituirsi al secondo. Dovendo distribuire risorse rese scarse dai patti di stabilità comunitari, il Parlamento cede spesso e volentieri alla tentazione delle leggi-provvedimento, destina cioè direttamente le risorse saltando l'intermediazione della PA, venendo meno al principio della imparzialità amministrativa. Costretto a privatizzare sempre per rispettare i patti di stabilità, il Parlamento cerca di non perdere la presa su organizzazioni che, almeno formalmente, ha privatizzato, inventandosi il diritto privato speciale, una sorta di riserva di potere ancora pubblico nascosto sotto apparenti rinvii all'autonomia privata. Ulteriori attacchi alla legalità amministrativa, e perciò alla garanzia del cittadino, vengono ormai da più parti: oltre che dal legislatore, dagli interpreti che teorizzano improponibili sistemi alternativi o che dissimulano dietro teorie più avanzate la ricomparsa di poteri liberi, e perciò arbitrari, e anche da qualche giudice (con particolare frequenza quello penale), che anziché ergersi a custode della legalità preferisce sostituirla con una sua legalità alternativa.

Abstract: Da più di un decennio la pubblica amministrazione è impegnata in un profondo rinnovamento. Questo volumetto vuole dare un piccolo contributo alla trasformazione in atto, in un campo strategico come quello della comunicazione faccia a faccia con l'utente. Il testo, diretto a operatori e studenti, illustra gli aspetti principali della complessa dinamica comunicativa tra operatore e utente, sottolineando i comportamenti più utili da tenere e quelli da evitare, e le modalità per gestire al meglio gli utenti arrabbiati perché possano essere soddisfatti e diventare una risorsa per l'istituzione.

Abstract: Pedagogia di un griot è un piccolo strumento al servizio del narratore: È il racconto che aiuta a raccontare. È il racconto di come si può diventare un griot senza mettere piede in Africa. Un libro insolito che raccoglie testi diversi: ci sono istruzioni su come si costruiscono le storie tradizionali in Africa, vengono presentate alcune storie orali del Benin, il paese d'origine dell'autore, c'è una riflessione filosofica sulla cultura orale africana e sul ruolo dei griot nella cultura africana e ci sono infine alcuni racconti dei ragazzi con cui l'autore ha lavorato.

Abstract: L'autore esamina le possibilità di innovare il sistema amministrativo, per renderlo in grado di fornire servizi più adeguati alle imprese e ai cittadini. La pubblica amministrazione deve e può migliorare il suo rendimento, ma occorre attuare le leggi di riforma e impegnarsi nella formazione di una seria classe dirigente pubblica, all'altezza del compito.

Abstract: Codice Rosso (il segnale di oliassimo pericolo utilizzato dal pronto soccorso degli ospedali) è un percorso dentro la sanità italiana per rendere accessibili a tutti questioni che riguardano tutti: diritto alla salute e disfunzioni nella cura del malato, metodo di gestione della vita e della morte, ricerca scientifica e suo finanziamento, medici e infermieri, posti letto e lunghe attese. Insomma, malasanità e buona sanità oltre i luoghi comuni, con dialoghi piani ed efficaci per far capire e note con tutti i rimandi bibliografici e regolamentari per essere certi che è proprio così, che non è un abbaglio di chi scrive. Il tutto dalla parte dei malati, di tutti i malati ma soprattutto di quelli che nel pianeta politicizzato e sindacalizzato della sanità italiana si possono raccomandare soltanto alla coscienza professionale degli addetti ai lavori. Codice Rosso, alla fine, è anche l'impegno e la speranza che il servizio pubblico più essenziale possa migliorare.