Rete Bibliotecaria della Provincia di Como

Abstract: In questo libro Pine e Gilmore sostengono che nella Nuova Economia la semplice produzione di beni e servizi non è più sufficiente: sono invece le esperienze offerte al cliente a costituire il fondamento della creazione di valore. L'esperienza cui si riferiscono gli autori è un qualsiasi evento memorabile che impegni sul piano personale il consumatore nell'atto stesso del consumo. L'esperienza associata alla soddisfazione di un bisogno non è in sè una novità assoluta: l'approccio nuovo e rivoluzionario di quest'opera sta nell'averla considerata nella sua dimensione economica e identificata con un prezzo; si scoprirà così che sono proprio le esperienze a realizzare la personalizzazione del prodotto e quindi a farne aumentare la desiderabilità.

Abstract: Il tema della valutazione dell'azienda viene svolto con un taglio estremamente pratico attraverso un'analisi approfondita e completa degli aspetti relativi ai metodi di valutazione ed alla figura del perito, per poi affrontare le tematiche della stima in funzione della cessione dell'azienda, di operazioni sulle partecipazioni sociali, di affitto dell'azienda, di operazioni sul capitale, di conferimento dell'azienda ed infine nelle ipotesi di fusione, scissione e trasformazione di società.

Abstract: La posta elettronica, in molte aziende, ha ormai superato il telefono e il fax come mezzo di comunicazione primario; nonostante ciò il suo utilizzo genera ancora confusione. Whelan si propone di fornire le indicazioni necessarie per un utilizzo efficace e produttivo. Il testo descrive prima le procedure quotidiane per ottimizzare il lavoro, analizzando poi le linee guida che un'azienda dovrebbe fornire ai propri dipendenti, anche per evitare abusi, rischi legali e possibili intrusioni nel sistema informatico. Conclude il volume un'appendice centrata sulla legislazione vigente in Italia riguardante, per esempio, la validità dei contratti stipulati via e-mail come anche la diffamazione e il falso in scrittura privata.

Abstract: Questo dizionario intende proporsi nel mercato librario come un nuovo testo di riferimento che coniuga il rigore scientifico alla praticità di consultazione. Oltre 4000 voci del linguaggio economico, amministrativo, finanziario, bancario e assicurativo, spiegate in modo accurato e approfondito, con un puntuale riferimento alle norme giuridiche aggiornate secondo la normativa più recente.

Abstract: In questa indagine etnografica su una grande impresa americana, Kunda analizza criticamente la tanto osannata cultura aziendale contemporanea. Allontanandosi dall'ottimismo che dirigenti e accademici manifestano per tale cultura e per la sua supposta natura progressista egli ne indaga dal vivo il funzionamento: dopo anni di studi all'interno della divisione di ingegneria della compagnia, egli descrive e interpreta come i dirigenti cerchino di imporre questa cultura aziendale e come essa sia vissuta dai dipendenti. Il libro non è dunque solo un'analisi della vita in una grande impresa ma anche un avvertimento importante sui pericoli insiti in una simile organizzazione del lavoro.

Abstract: Dopo aver passato 17 anni della sua vita in un cubicolo aziendale, Scott Adams spiega come trovare la felicità a spese dei colleghi, dei dirigenti e dei clienti. Protagonista di questo divertente manuale è Dilbert, eroe del mondo del lavoro contemporaneo. Adams illustra ancora una volta il metodo per ricavare un sacco di risate dalle situazioni quotidiane, per prendere in giro insomma i molestatori che ci circondano ogni giorno nello spietato mondo del lavoro.

Abstract: In questo libro Rifkin analizza le strutture organizzative dell'economia delle reti e i meccanismi dell'informazione caratteristici dell'era che si apre, evidenziando i rischi e le opportunità che si prospettano per lo sviluppo della società e l'emancipazione dell'uomo nel ventunesimo secolo. Da un lato il potere dei nuovi tiranni del progresso, i più grandi e importanti provider internazionali, destinati a gestire l'eccesso a ogni attività e a controllare la vita di ciascuno di noi in una società dove si accresce il divario tra chi è connesso e chi non lo è; dall'altro la possibilità di una maggiore diffusione della conoscenza, della democrazia e del benessere, e l'affrancamento dalla schiavitù del lavoro.

Abstract: La globalizzazione e lo sviluppo del commercio digitale sono i punti di confronto delle aziende; rimanere nel mercato e competere con la sua velocità di cambiamento sono gli imperativi degli imprenditori. Troppo spesso la necessità di riprogettare l'azienda è stata valutata specialmente in relazione al mercato, cioè a un contesto esterno a essa. Il management innovativo si propone di gestire la sfida del cambiamento non più all'esterno, ma all'interno dell'impresa; la gestione aziendale diviene un processo di continua trasformazione e non di mero adeguamento dell'esistente. Il cambiamento deve diventare quindi un fattore permanente dell'attività imprenditoriale.

Abstract: Nuova economia, nuovi strumenti, nuove regole: l'e-commerce sta cambiando le forme della competitività, della velocità d'azione e il modello stesso di business. Per fronteggiare questa innovazione epocale le imprese, da quelle consolidate alle matricole, devono ridefinire le strategie per gestire efficientemente una serie di operazioni che vanno dalle interazioni, ai prodotti, ai pagamenti fino alla soddisfazione del cliente. Il libro illustra come le aziende dovranno riconfigurarsi per poter competere nell'e-commerce. Gli autori, traendo spunto dalla loro esperienza, forniscono un modus operandi per passare da un modello tradizionale a un modello basato sull'e-business. Il tutto supportato da casi studio dettagliati, fondati su note società.