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Trovati 685 documenti.

Il testimone chiave
Libri Moderni

Savioli, Sarah <1974->

Il testimone chiave : le indagini di Anna Melissari, 2 / Sarah Savioli

Feltrinelli, 2022

Abstract: Anna, Cantoni e Tonino vengono ingaggiati dai figli di un anziano suicida, Luigi Barani, per investigare su una possibile truffa testamentaria. Barani, industriale vedovo molto benvoluto, ha disposto infatti un lascito in denaro a favore della collaboratrice domestica e i due figli sono convinti che la donna abbia manipolato il padre a suo favore. Grazie al suo talento molto speciale, Anna trova ben presto il modo di interrogare il cane di Barani – un carlino con l’idea fissa del sesso –, scoprendo che la domestica è innocente, ma soprattutto che qualcosa di ben più grave si annida in quella morte. La sera del presunto suicidio il vecchio industriale non era solo in casa: una persona lo ha raggiunto e i due hanno avuto una breve conversazione – poche parole, dopo le quali Barani si è impiccato come eseguendo un ordine. La polizia, però, decide di non riaprire il caso: Cantoni non può certo dire che il suo testimone chiave è un cane, in fondo il suicidio di un anziano solo non stupisce nessuno... L’Agenzia si ritrova a proseguire in solitaria le indagini su incarico della collaboratrice domestica, che non ha mai creduto all’ipotesi del suicidio, mentre il carlino, fiutando che i figli del suo ex padrone hanno intenzione di castrarlo, fugge prima di svelare ad Anna altre informazioni decisive per la risoluzione del caso. Oltre all’indagine e all’indaffarato trantran casalingo con il marito Alessandro, il piccolo Luca e il gatto Banzai, Anna deve fare i conti con il padre, che si ammala, ha bisogno di lei e con il quale c’è tutta una vita da trattare da capo, vecchie ferite da ricucire e nuove forme di comunicazione da costruire. Per fortuna però, sia nella vita privata sia sul lavoro, può avvalersi dello sguardo non convenzionale degli animali di sempre e di quelli incontrati lungo la risoluzione di questo difficile caso: il cane carlino erotomane, una gatta junghiana frustrata dalla convivenza con una psicologa freudiana, una lucertola che si interroga sull’evoluzione del genere umano, un gruppo di pipistrelli che passa da un rave all’altro...

Flatus vocis
Libri Moderni

Bologna, Corrado <1950->

Flatus vocis : metafisica e antropologia della voce / Corrado Bologna ; prefazione di Paul Zumthor

Nuova ed.

Sossella, 2022

Abstract: La voce è la volontà di dire, è la volontà di esistere e di resistere in relazione con l’altro, nella voce ciò che non è presente diventa visibile, ciò che è un ricordo diventa un’esperienza condivisa. La voce viene prima della parola, contiene un bisogno d’espressione che precede ogni forma culturale: l’infante non parla, ma attraverso le modulazioni della voce comunica un universo di significati. La voce, in origine, è il luogo nel quale comincia a vibrare l’intelligenza dell’universo. È suono, e quindi materia, ma materia sottilissima che si confonde con lo spirito. Costituisce nell’inconscio umano una forza originaria, primordiale. Ma è anche il medium che, nella semiosfera digitale, promette di re-incantare il mondo, parlando attraverso le nostre protesi tecnologiche.

L'intervento nei disturbi della pragmatica della comunicazione
Libri Moderni

Leone Sciabolazza, Emanuela - Masciarelli, Giovanni

L'intervento nei disturbi della pragmatica della comunicazione : valutazione e riabilitazione in età evolutiva con il programma CaPs-T / Emanuela Leone Sciabolazza e Giovanni Masciarelli

Trento : Erickson, 2023

Materiali. Linguaggio

Abstract: Il volume presenta, in modo articolato e completo, il Communication and Pragmatic skill Training (CaPs-T), un programma di valutazione e intervento sulle difficoltà socio-comunicative presenti in differenti quadri clinici (dal deficit della comunicazione sociale al disturbo dello spettro autistico, al disturbo dell'attenzione/iperattività, solo per citarne alcuni) e in diverse fasce d'età (da quella prescolare alla scuola secondaria di 2° grado). Il programma permette di identificare con esattezza la natura delle bizzarrie comunicative di un eloquio, di quantificare la presenza, l'assenza e l'adeguatezza/inadeguatezza di determinati fenomeni comunicativi nella conversazione e di comprendere come strutturare in modo sistematico un progetto di intervento volto a raggiungere il miglior funzionamento adattativo possibile. Dopo i capitoli che espongono i fondamenti teorici dell'approccio e descrivono lo sviluppo della competenza pragmatica, sono presentati: l'analisi conversazionale, messa a punto dagli autori come strumento di valutazione e riabilitazione dei principali fenomeni che costituiscono gli atti comunicativi; gli strumenti operativi per la valutazione, la progettazione dell'intervento e il suo monitoraggio; la metodologia con cui strutturare l'intervento terapeutico nei domini della pragmatica verbale e non verbale, della cognizione sociale, del contesto e dell'interazione sociale, con schede operative e numerosi esempi di attività.

La cura del paziente oncoematologico
Libri Moderni

Gigli, Flora <1970->

La cura del paziente oncoematologico : relazioni ed emozioni tra medicina e psicologia / a cura di Flora Gigli

Carocci, 2022

Abstract: Il volume propone un viaggio nel mondo oncoematologico, un dialogo tra professionalità diverse che accoglie la voce dei pazienti, per ricostruire la complessa realtà emotiva che ruota intorno alla persona affetta da un tumore del sangue, delineandone la delicata identità. Trattare questo argomento dal punto di vista delle relazioni e delle emozioni ha lo scopo di sensibilizzare gli ematologi in formazione trasmettendo l’esperienza di chi ha maturato conoscenze uniche in questo campo, individuando le peculiarità delle atmosfere in cui ci si trova immersi da curanti e offrendo un “affiancamento” per destreggiarsi tra i molti piani che si intersecano: la cura, la relazione con la professione, con i pazienti, con le famiglie, con il futuro. L’obiettivo è preparare i giovani ematologi a evitare generalizzazioni, banalizzazioni, luoghi comuni, ma anche alla necessità di “maneggiarsi con cura” per offrire al meglio la propria professionalità nel corso del tempo.

Il mondo è pieno di narcisisti
Libri Moderni

Erikson, Thomas <1965->

Il mondo è pieno di narcisisti : come riconoscere le persone tossiche, affrontarle e allontanarle / Thomas Erikson ; traduzione di Maddalena Togliani

Tre60, 2022

Abstract: Chi non ha mai incontrato un narcisista nella propria vita? Una di quelle persone che, credendosi uniche, speciali e irresistibili, pretendono la nostra attenzione, vogliono avere ragione a tutti i costi e soprattutto ci costringono a fare quello che passa loro per la testa, senza il minimo rispetto dei nostri desideri e delle nostre necessità? Purtroppo non sempre è facile sbarazzarsi da questi soggetti, ma difendersi dalle loro subdole manipolazioni si può. E in questo libro Thomas Erikson ci spiega come. Rifacendosi al modello DISC, dei quattro colori, per individuare i quattro principali tipi psicologici, rosso (dominante e competitivo), giallo (empatico e creativo), verde (affidabile e paziente) e blu (analitico e prudente), ci insegna non solo a riconoscere le varie personalità narcisistiche, ma anche a individuare comportamenti manipolatori assunti, spesso inconsapevolmente, da amici, famigliari o colleghi che ci mettono a disagio e ci fanno stare male. Ricco di test, grafici, tabelle e consigli pratici, questo libro sarà l'antidoto perfetto per proteggersi e difendersi da chi tenta di manipolarci e di renderci la vita impossibile.

La buona comunicazione
Libri Moderni

Rubinelli, Sara <1970-> - Diviani, Nicola <1981-> - Fiordelli, Maddalena <1980->

La buona comunicazione : pratiche per il dialogo quotidiano / Sara Rubinelli, Nicola Diviani, Maddalena Fiordelli

Carocci, 2022

Abstract: Le difficoltà nelle relazioni sono spesso causate da problemi di comunicazione. Pertanto, prendersi cura di come interagiamo con gli altri è fondamentale per coltivare la nostra umanità sociale, rispettando noi stessi e gli interlocutori. Il volume offre strategie concrete per promuovere il dialogo costruttivo in vari ambiti. La buona comunicazione rafforza i legami tra le persone; quando riusciamo a rappresentare e spiegare il nostro punto di vista e ad accogliere quello altrui, attraverso un confronto di crescita reciproca, ci sentiamo bene. Un buon comunicatore dona significato al tempo e alle dimensioni del rapportarsi con le persone, contribuisce a dare ai rispettivi ruoli forma ed espressione, rendendo ogni conversazione un’esclusiva, importante e proficua fonte di soddisfazione. In sintesi, la comunicazione che costruisce ponti è funzionale alla realizzazione di una vita di autentico successo.

L'arte dello styling
Libri Moderni

Ausoni, Susanna - Mancinelli, Antonio <1963->

L'arte dello styling / Susanna Ausoni, Antonio Mancinelli

Vallardi, 2022

Abstract: Lo styling è l'arte di dare un valore aggiunto alla moda, di interpretarla per creare storie. Tutti noi, la mattina quando ci vestiamo, siamo gli stylist di noi stessi. Con questo libro scopriamo le origini, le tecniche, i processi creativi raccontati dalla più influente stylist italiana e da un grande esperto di moda. Tutti ne parlano, pochissimi sanno cosa fanno, molti li confondono con gli stilisti. Eppure gli stylist, un tempo conosciuti solo dagli addetti ai lavori, sono diventati una delle figure più importanti per capire come funziona il pianeta Moda. Se gli stilisti disegnano gli abiti, gli stylist giocano con gli abbinamenti, costruiscono un immaginario a partire dalle creazioni dei fashion designer e le remixano trasformandole, lanciando messaggi e creando trend. Questo è il primo libro che descrive a 360 gradi l'arte di raccontarsi senza parole attraverso abiti e accessori, per scegliere quello che ci fa sentire bene e apparire al meglio. Di tutti i mestieri legati alla moda quello dello stylist sguscia da ogni definizione netta, sebbene per esercitarlo ci vogliano esattezza, profondità, chiarezza di vedute. Ogni volta che si cerca di spiegarlo ci si scontra con pregiudizi, incomprensioni, sguardi interrogativi. Perché gli stylist abitano una terra di mezzo: si muovono sul sentiero che divide l'universo estetico del creativo da quello di chi ne indosserà i capi, nello spazio che si apre tra la rappresentazione del mondo e quella di noi stessi. Gli abiti sono solo l'inizio di una storia, e interpretarli secondo uno stile preciso, alla luce della personalità del singolo, è un altro paio di maniche. Perché gli abiti possono parlare, di noi e del mondo, e non a caso la moda, negli ultimi anni, si è fatta portatrice di istanze e messaggi di attivismo che spesso travalicano il semplice prodotto. E il compito dello stylist è proprio esprimere lo Zeitgeist declinandolo secondo l'individualità, cogliendo suggestioni dall'arte, dalla cultura, dalla musica. Summa di storia della moda e racconto di vita e di esperienza, manuale e saggio insieme, questo libro raccoglie i segreti e le strategie creative necessari a trovare il proprio stile e a comunicare noi stessi attraverso il meraviglioso mondo dei vestiti.

Online risk management
Libri Moderni

Incorvaia, Antonio <1974->

Online risk management : affrontare crisi, hater e fake news ai tempi del conflitto aumentato / Antonio Incorvaia

Apogeo, 2022

Abstract: In Rete trovano linfa vitale dinamiche e attori in grado di generare conflitti e crisi. I rischi della comunicazione sono amplificati dall'entropia prodotta dalla combinazione di influencer, ricerca di visibilità e reputazione, analfabetismo funzionale, aggregazione collegata alla necessità di schierarsi per esistere, uso strumentale di fake news e proliferazione di hater. Questa guida descrive lo scenario, ne spiega le regole e si concentra su come affrontare il conflitto che mai come oggi è aumentato. Viene fornita un'analisi degli elementi scatenanti che spaziano tra eventi sfortunati, clienti (o dipendenti) insoddisfatti ed errori di comunicazione. Quindi si chiarisce che c'è differenza tra crisi e crisi, e che tra epic fail, shitstorm e crisi vera e propria le situazioni cambiano e molto. Si passa poi alla gestione del conflitto, spiegando come possa essere prevenuto, come debba essere analizzato e come sia possibile affrontarlo con piena consapevolezza dei rischi, mettendo in atto una strategia su più fronti. Una lettura agile ma puntuale, ricca di casi studio ed esempi reali, fondamentale per chiunque si occupi di comunicazione.

Quando parlo mi capisci?
Libri Moderni

Baccalario, Pierdomenico <1974-> - Taddia, Federico <1972->

Quando parlo mi capisci? / Pierdomenico Baccalario, Federico Taddia ; con Stefano Bartezzaghi ; illustrazioni di Elena Triolo

Il Castoro, 2023

Abstract: Si comunica solo con le parole? Come si comunica nel mondo digitale? Devo imparare per forza l’inglese? Perché dico sempre la cosa sbagliata al momento sbagliato? Comunicare significa creare relazioni: i ragazzi lo sanno bene, e sanno anche che non è sempre facile farlo nel modo giusto. Le 15 domande vanno dritte al punto, offrendo loro gli strumenti per capire… e farsi capire.

Parlare con una tigre... e altri animali
Libri Moderni

Bittel, Jason <1983-> - Buzzell, Kelsey <illustratrice>

Parlare con una tigre... e altri animali / testi di Jason Bittel ; illustrazioni di Kelsey Buzzell

DeAgostini, 2021

Abstract: Hai mai desiderato parlare con una tigre? Oppure discutere con un ghepardo? O conversare con uno yak? Scopri le stranezze di oltre 100 animali chiacchieroni e tutti i modi meravigliosi con cui comunicano tra di loro. I pesci fanno le puzzette, i fenicotteri ballano il tango e i vermocani luccicano. La natura, a volte, ha maniere davvero buffe di mandare un messaggio...

Il cervello sintattico
Libri Moderni

Tettamanti, Marco <1972->

Il cervello sintattico / Marco Tettamanti

Carocci, 2020

Abstract: Le parole delle frasi che produciamo non sono ordinate a caso, bensì secondo vincoli dettati dal cervello sintattico. Questi vincoli riflettono la capacità del cervello di acquisire e computare – per lo più in modo inconsapevole – le intricate connessioni che legano una parola all'altra. Il libro presenta le scoperte più importanti della psicolinguistica e della neurolinguistica riguardo ai meccanismi che sottendono la competenza sintattica, offrendo una panoramica approfondita dei principi che governano la sintassi delle lingue naturali, dell’acquisizione delle relative abilità in età evolutiva, del normale funzionamento del cervello sintattico e della sua compromissione nelle patologie neurologiche. Il quadro che ne emerge fa luce su alcuni dei più misteriosi e affascinanti meccanismi cerebrali che permettono alla specie umana di comunicare attraverso il linguaggio.

Il testimone chiave
Libri Moderni

Savioli, Sarah <1974->

Il testimone chiave / Sarah Savioli

Feltrinelli, 2021

Abstract: Anna, Cantoni e Tonino vengono ingaggiati dai figli di un anziano suicida, Luigi Barani, per investigare su una possibile truffa testamentaria. Barani, industriale vedovo molto benvoluto, ha disposto infatti un lascito in denaro a favore della collaboratrice domestica e i due figli sono convinti che la donna abbia manipolato il padre a suo favore. Grazie al suo talento molto speciale, Anna trova ben presto il modo di interrogare il cane di Barani – un carlino con l’idea fissa del sesso –, scoprendo che la domestica è innocente, ma soprattutto che qualcosa di ben più grave si annida in quella morte. La sera del presunto suicidio il vecchio industriale non era solo in casa: una persona lo ha raggiunto e i due hanno avuto una breve conversazione – poche parole, dopo le quali Barani si è impiccato come eseguendo un ordine. La polizia, però, decide di non riaprire il caso: Cantoni non può certo dire che il suo testimone chiave è un cane, in fondo il suicidio di un anziano solo non stupisce nessuno... L’Agenzia si ritrova a proseguire in solitaria le indagini su incarico della collaboratrice domestica, che non ha mai creduto all’ipotesi del suicidio, mentre il carlino, fiutando che i figli del suo ex padrone hanno intenzione di castrarlo, fugge prima di svelare ad Anna altre informazioni decisive per la risoluzione del caso. Oltre all’indagine e all’indaffarato trantran casalingo con il marito Alessandro, il piccolo Luca e il gatto Banzai, Anna deve fare i conti con il padre, che si ammala, ha bisogno di lei e con il quale c’è tutta una vita da trattare da capo, vecchie ferite da ricucire e nuove forme di comunicazione da costruire. Per fortuna però, sia nella vita privata sia sul lavoro, può avvalersi dello sguardo non convenzionale degli animali di sempre e di quelli incontrati lungo la risoluzione di questo difficile caso: il cane carlino erotomane, una gatta junghiana frustrata dalla convivenza con una psicologa freudiana, una lucertola che si interroga sull’evoluzione del genere umano, un gruppo di pipistrelli che passa da un rave all’altro...

Sesso più, sesso meno
Libri Moderni

Fillioley, Mario <1973->

Sesso più, sesso meno / Mario Fillioley

66thand2nd, 2021

Abstract: Peppe e Arianna sono due insegnanti, si vedono e fanno sesso. Non stanno insieme, forse vorrebbero o forse no, tutto sommato stanno bene così. Fanno tanti pensieri: parlano da soli, in macchina o affacciati al balcone, parlano di sé stessi a sé stessi, si credono il centro del mondo, e forse per questo non riescono a entrare davvero in relazione l'uno con l'altra. Le vite dei due protagonisti incrociano quelle di altri personaggi, che prendono la parola in questo romanzo a più voci. Luca fa il cameriere nella pizzeria dove i due ogni tanto vanno e si diverte a osservarli. È un giovane ricercatore di veterinaria che arrotonda così e butta sempre tutto in etologia, non fa che ricamare teorie con le quali tenta di sedurre Brigida, una maestra di tennis molto più grande, anche lei costretta a un doppio lavoro. Sergio e Cristina sono i rispettivi ex di Arianna e Peppe: hanno sofferto a causa loro e ora hanno sete di rivalsa. Enzo fa l'aiutocuoco sempre nella stessa pizzeria, per lui le cose sono semplici: piace alle donne. Vede di nascosto sia Brigida che Arianna e non gli importa che abbiano altre relazioni. Abitano tutti a Siracusa, in una Sicilia orientale benedetta dalla bellezza, si spostano in su e in giù tra la costa jonica e i paesi etnei, dandosi un gran daffare per nascondersi dagli sguardi altrui. La prossimità che si vive in provincia però li incolla gli uni agli altri e più tentano di nascondersi più danno nell'occhio.

L'ultimo branco selvaggio
Libri Moderni

Torday, Piers <1974->

L'ultimo branco selvaggio / Piers Torday ; traduzione di Dida Paggi

Nuova ed.

Salani, 2021

Abstract: In un mondo dove gli animali non esistono più, colpiti da una misteriosa epidemia all'apparenza senza cura, anche Kester Jaynes, 12 anni, a volte è convinto di non esistere. Kester ha perso la parola dalla morte della sua mamma ed è rinchiuso a Spectrum Hall, un terribile istituto rieducativo per ragazzi problematici. Dovrebbe essere un aiuto per lui, ma vivere recluso in quel posto assurdo semmai può solo aggravare la sua già difficile situazione, e Kester sta via via convincendosi che, anche se non capisce che cosa, c'è sicuramente qualcosa di sbagliato, di molto sbagliato in lui. Così il giorno in cui Kester sente la richiesta d'aiuto... di uno scarafaggio, teme di essere impazzito del tutto. E invece è tutto vero: gli animali gli parlano e quel che è meglio, lui è in grado non solo di capirli, ma anche di parlare con loro. Quando nella sua camera a Spectrum Hall plana uno stormo di piccioni per portarlo via, verso una terra lontana, dove c'è bisogno di lui, inizia per Kester la più incredibile delle avventure...

Come parlare perché i ragazzi ti ascoltino & come ascoltare perchè ti parlino
Libri Moderni

Faber, Adele <1928-> - Mazlish, Elaine <1925-2017>

Come parlare perché i ragazzi ti ascoltino & come ascoltare perchè ti parlino / Adele Faber, Elaine Mazlish ; traduzione di Chiara Libero

Mondadori libri, 2020

Abstract: Adele Faber e Elaine Mazlish, esperte nella comunicazione intergenerazionale, sono note al pubblico di tutto il mondo per il loro manuale "Come parlare perché i bambini ti ascoltino & come ascoltare perché ti parlino". E quando i bambini non sono più bambini? Con ragazzi e adolescenti la comunicazione, si sa, è ancora più difficile. Ma questo manuale, con il suo stile affabile e il taglio pratico, arricchito da vignette e testimonianze, mostra come comportarsi anche durante la cosiddetta "età ingrata", tanto più complessa nel mondo digitalizzato e perennemente connesso in cui vivono i nostri figli. Una guida sicura che vi spiegherà come affrontare, tra l'altro, questioni spinose tipo: il senso delle punizioni, l'importanza di rispettare gli orari, i pericoli delle "cattive compagnie", l'uso di fumo, alcol, droghe, i sentimenti e il sesso, i pericoli di Internet

L'amicizia tra Ettore e i cani
Libri Moderni

Pentassuglio, David <addestratore cinofilo> - Tubaro, Lucilla <illustratrice>

L'amicizia tra Ettore e i cani / David Pentassuglio, Lucilla Tubaro

Il Ciliegio, 2021

Abstract: Un bambino di nome Ettore scopre una mattina di avere il dono di capire cosa pensano i cani. Da quel momento in poi si susseguono una serie di eventi che lo portano a risolvere i classici problemi che si trova ad affrontare chi decide di prendere con sé un amico a quattro zampe... Una storia dedicata ai più piccoli, accompagnata da consigli tecnici utili anche ai lettori adulti.

La comunicazione per tutti
Multimedia (kit)

Sorgente, Miranda

La comunicazione per tutti : come saper comunicare nella vita di tutti i giorni / Miranda Sorgente

[Coriano] : My life university, [2014]

Abstract: Un corso completo, pratico, semplice e alla portata di tutti, per saper comunicare al meglio nella vita di tutti i giorni.

Genitori vs insegnanti
Libri Moderni

Abbruzzese, Saverio <psicologo clinico e psicoterapeuta>

Genitori vs insegnanti : come allearsi nella sfida educativa del web / Saverio Abbruzzese

La Meridiana, 2020

Abstract: Da alcuni anni nella scuola italiana serpeggia un irragionevole conflitto tra genitori e insegnanti. Entrambi educatori dei medesimi ragazzi dovrebbero, secondo logica, collaborare. Accade sempre più spesso, invece, che si trasformino in avversari, entrando in conflitto e giudicando gli uni l'operato degli altri. Quello che dovrebbe essere un necessario confronto si trasforma in un irrimediabile scontro. La situazione è diventata più preoccupante con l'avvento di Internet, per non parlare del telefonino e del tablet. I gruppi WhatsApp sono spesso rivelatori di dinamiche grottesche ed esasperate. Chi fa le spese di questo conflitto, che a volte è sommerso, talvolta esplosivo, come sempre, sono i figli-alunni. Essi si collocano nella terra di nessuno, tra i due fronti, costretti ad assistere a spettacoli spesso indecenti, pronti ad approfittare di questa situazione in cui le regole latitano. In queste pagine troverete una rassegna dei pericoli e delle insidie del Web ed alcune proposte per sancire un'intesa educativa fra genitori e insegnanti, che traduca quel versus in verso gli altri e non contro gli altri. La strada per farlo è la condivisione di un sistema di regole approvato da genitori e insegnanti, partendo da una consapevolezza comune: non possiamo più fare a meno del Web, ma dobbiamo imparare a controllarlo e a difenderci. Per farlo è necessario stringere una forte alleanza. Questo libro prova a tracciare una strada da percorrere insieme.

Scrivere facile non è difficile
Libri Moderni

Rabbi, Nicola <1961->

Scrivere facile non è difficile : l'efficacia della scrittura easy to read / Nicola Rabbi ; prefazione di Dimitris Argiropoulos

La Meridiana, 2020

Voice tecnology
Libri Moderni

Pomaro, Alessio <1981->

Voice tecnology : le nuove sfide del marketing conversazionale e della digital transformation / Alessio Pomaro ; presentazione di Giorgio Taverniti

Dario Flaccovio, 2021

Abstract: La voice technology e il marketing conversazionale caratterizzeranno la trasformazione digitale dell'imminente futuro. Se da un lato i top player come Google, Amazon, Apple, Baidu, Alibaba, Xiaomi hanno già delineato una rotta sviluppando e promuovendo prodotti e features, dall'altra abbiamo colossi come Barilla, TIM, McDonald's, Disney, Gruppo Mondadori, Vogue e molti altri che si muovono in questa direzione. Questo libro parla ai brand per i quali la voice technology rappresenta un touchpoint interessante per comunicare con i clienti. Agli utenti che vogliono rendere le proprie interazioni sempre più efficaci e alle agenzie interessate a sviluppare soluzioni innovative.