Abstract: I difficili rapporti tra cittadino e pubblica amministrazione dipendono anche da cattiva informazione. Il libro nasce proprio dall'esigenza di informare il cittadino, fornendogli tutte le notizie utili e le procedure da seguire riguardanti le pratiche più frequenti. Ogni capitolo affronta un'area particolare. Si inizia coi documenti riguardanti l'individuo. Si passa poi a quelli relativi alla famiglia, alla scuola, alla salute, al lavoro, alla casa, per finire con il fisco. Gli autori hanno messo insieme le varie informazioni visitando numerosi uffici pubblici e consultando funzionari e professionisti esperti negli argomenti trattati.
Titolo e contributi: Sportello facile : come districarsi con successo nella giungla della burocrazia / L. Cerreti, M. Tatsos
Pubblicazione: Milano : Angeli, copyr. 1994
Descrizione fisica: 207 p. : tab. ; 22 cm
ISBN: 8820486199
Data:1994
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
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