Servizio e supporto alla clientela : come sviluppare strategie efficaci / Colin G. Armistead & Graham Clark ; [traduzione di Roberto Papa]
Libri Moderni

Armistead, Colin G.

Servizio e supporto alla clientela : come sviluppare strategie efficaci / Colin G. Armistead & Graham Clark ; [traduzione di Roberto Papa]

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Titolo e contributi: Servizio e supporto alla clientela : come sviluppare strategie efficaci / Colin G. Armistead & Graham Clark ; [traduzione di Roberto Papa]

Pubblicazione: Milano : Jackson libri, c1994

Descrizione fisica: IV, 284 p. : ill. ; 24 cm

Serie: Biblioteca di Financial Times

Data:1994

Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)

Nota:
  • Tit. orig.: Customer service and support

Nomi:

Soggetti:

Classi: 658.8 Gestione del marketing (22)

Dati generali (100)
  • Tipo di data: monografia edita in un solo anno
  • Data di pubblicazione: 1994
Testi (105)
  • Genere: saggi

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