Cambiare : come progettare prodotti e servizi di successo / Peter Merholz ... [et al.] ; [traduzione di Paolo Postinghel]
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Abstract: Per avere successo nei mercati mutevoli e imprevedibili del giorno d'oggi, le aziende competitive devono ripensare e reinquadrare completamente le loro strategie. Anziché sviluppare nuovi prodotti e servizi "dall'interno", le aziende hanno iniziato a osservare il processo "dall'esterno", partendo dall'esperienza del consumatore. È un nuovo modo di pensare (e di lavorare) che può trasformare aziende che faticano ad adattarsi all'ambiente odierno in organizzazioni innovative, agili e di successo. Le aziende devono sviluppare un nuovo insieme di competenze: ricerca qualitativa sul cliente per comprenderne meglio comportamenti e motivazioni, un processo progettuale aperto per rivedere le possibilità e trasformare le nuove idee in ottime esperienze per il cliente, e implementazione tecnologica agile per creare rapidamente prototipi delle idee e portarle dalla carta al mondo reale, consentendo alla gente di fornire delle risposte.
Titolo e contributi: Cambiare : come progettare prodotti e servizi di successo / Peter Merholz ... [et al.] ; [traduzione di Paolo Postinghel]
Pubblicazione: Milano : Hops Tecniche nuove, [2009]
Descrizione fisica: VIII, 159 p. : ill. ; 21 cm
ISBN: 9788848123334
Data:2009
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
- Tit. orig.: Subject to change
- Sul front.: Adaptive path
- Tipo di data: monografia edita in un solo anno
- Data di pubblicazione: 2009
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