Titolo e contributi: Dare valore alle esigenze dei clienti e dei dipendenti dell'azienda : con la customer satisfaction ed i gruppi di miglioramento aziendali / Mario Figini
Pubblicazione: Milano : Angeli, 2003
Descrizione fisica: 160 p. ; ; 23 cm.
Serie: Azienda moderna ; 503
Data:2003
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
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