Fritzsche, Thomas
Manuale di sopravvivenza in ufficio : per non mandare a cagare capi e colleghi / Thomas Fritzsche, Klaus Höfle ; [traduzione di Alba Mantovani]
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Abstract: Una guida di pronto intervento per evitare, prevenire e dirimere i conflitti in ufficio Tutti abbiamo vissuto (poco o tanto) sulla nostra pelle contrasti, incomprensioni e dissapori sul lavoro: poco importa se con il capo, con i colleghi o con un collaboratore... sono tutti snervanti allo stesso modo. Sapere come evitarli o almeno come comportarsi perché non degenerino è fondamentale per far sì che la giornata in ufficio non diventi un vero tormento. Il Manuale di sopravvivenza in ufficio suggerisce una serie di strategie specifiche, quali andare subito alla sostanza del problema, utilizzare l'intelligenza emotiva, fare leva sui sentimenti; ma soprattutto insegna quale comportamento tenere per uscire sereni e vìncenti dalle situazioni di tensione. ? Al lavoro qualcuno vi da sui nervi? ? Vi capita spesso di litigare? ? C'è una questione spinosa tra voi e un collega ma non trovate il coraggio di affrontarla? Questo libro fa per voi: vi offre un vero e proprio kit di pronto soccorso. Se applicherete gli insegnamenti presenti nelle sue pagine, la qualità della vostra vita professionale migliorerà sensibilmente.
Titolo e contributi: Manuale di sopravvivenza in ufficio : per non mandare a cagare capi e colleghi / Thomas Fritzsche, Klaus Höfle ; [traduzione di Alba Mantovani]
Pubblicazione: Milano : Vallardi, c2009
Descrizione fisica: 199 p. ; 20 cm
ISBN: 9788878872257
Data:2009
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
- Tit. orig.: Erste Hilfe im Konflikt
- Tipo di data: monografia edita in un solo anno
- Data di pubblicazione: 2009
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