Lilley, Roy
Lavorare con persone difficili
- Prenota
- Copie totali: 3
- In prestito: 0
- Prenotazioni: 0
Abstract: Le persone difficili possono essere un vero tormento sul lavoro. Possono crearci ostacoli, metterci in situazioni fastidiose o imbarazzanti o farci perdere tempo con problemi inutilmente complicati. La soluzione sta nell'imparare ad apprezzarle, comprenderne le qualità, decifrarne gli atteggiameni e individuarne le reazioni, in modo da influenzarle e farle collaborare senza che nemmeno se ne accorgano. Questo libro è un manuale per affrontare e risolvere tutti i problemi legati al comportamento in ambito lavorativo. Con una guida rapida ai sette classici tipi difficili: l'ostile; la lagna; il muto che non reagisce; il superaccondiscendente; il negativo; il saccente e l'eterno indeciso.
Titolo e contributi: Lavorare con persone difficili / Roy Lilley ; traduzione di Nicoletta Russo Del Santo
Pubblicazione: Milano : TEA, 2004
Descrizione fisica: 175 p. : ill. ; 20 cm
ISBN: 8850206542
Data:2004
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
- *Dealing with difficult people
- Trad. di: Dealing with difficult people
- Tipo di data: monografia edita in un solo anno
- Data di pubblicazione: 2004
- Target: adulti, generale
- Genere: saggi
Sono presenti 3 copie, di cui 0 in prestito.
| Biblioteca | Collocazione | Inventario | Stato | Prestabilità | Rientra |
|---|---|---|---|---|---|
| Guanzate | 150 Psicologia 158.7 LIL | GU-25091 | Su scaffale | Disponibile | |
| Como | OO-O-2369 | CO-296366 | Su scaffale | Disponibile | |
| Casnate con Bernate | 150 Psicologia 158.7 LIL | CS-16322 | Su scaffale | Disponibile |