Alexander, David - Turner, Charles
C.R.M.
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Abstract: Come gestire in modo efficace i rapporti con i propri clienti. Una svolta nel coinvolgimento del cliente, nella redditività, nella crescita delle entrate e nella sostenibilità di ogni business, indipendentemente dal tipo di organizzazione (azienda, PMI, terzo settore e settore pubblico) e dal tipo di consumatore (individuo/cittadino/membro).
Titolo e contributi: C.R.M. / di David Alexander e Charles Turner ; illustrazioni di Phil Hailstone ; [traduzione di Giada Riondino]
Pubblicazione: Firenze : Giunti Psychometrics, 2020
Descrizione fisica: 107 p. : ill. ; 11 x 15 cm
EAN: 9788809990562
Data:2020
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.), Inglese (lingua dell'opera originale)
Paese: Italia
- Tipo di data: monografia edita in un solo anno
- Data di pubblicazione: 2020
- Target: adulti, generale
- Genere: saggi
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| Olgiate Comasco | 650 Gestione e procedure d'ufficio Ec.D U 3 | OC-101366 | Su scaffale | Disponibile |